Ma commande est en retard, que dois-je faire?

Si votre commande n’est toujours pas là, nous vous demandons d’attendre 5 jours ouvrés supplémentaires après la date de livraison estimée, car certains colis peuvent être retardés pendant le transit. Après ce délai, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.

À noter que certains transporteurs peuvent tenter de vous joindre lors de la livraison de votre colis ou laisser un avis de passage (tentative de livraison). Assurez-vous donc d’avoir votre cellulaire sous la main.