Vérifiez tout d’abord que notre courriel de confirmation ne s’est pas glissé dans vos courriels indésirables.
Notez que la confirmation de votre commande peut prendre jusqu’à 12 heures, car nous utilisons un système d’autorisation de paiement et d’authentification des clients pour garantir la sécurité de vos achats.
Une fois votre paiement accepté, vous recevrez un courriel de confirmation de commande.
Cependant, si au bout de 12 heures, vous n’avez toujours pas reçu votre courriel de confirmation, veuillez communiquer avec notre équipe de service à la clientèle par courriel à onlineservice@decathlon.ca.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.