Comment suivre ma commande étape par étape

Je reçois une notification par courriel que ma commande est confirmée, je peux désormais suivre ma commande dans mon espace personnel :

1- Je me connecte à mon compte Décathlon.

2- Je clique sur « Mon historique d’achat » puis sur « Vos commandes en ligne » (ma commande la plus récente est en premier).

3- Je clique sur « Détails » afin de connaître l’état de ma commande :

-En cours de préparation avec DÉCATHLON

a : « Paiement accepté » : ma commande est validée, je reçois un courriel de confirmation.

b : « Commande confirmée » : ma commande est en cours de préparation en entrepôt ou en magasin.

c : « Picking terminé » : la collecte de mes articles est terminée.

d : Ma commande est « Prête pour collecte » en magasin si j’ai choisi un ramassage dans mon magasin Décathlon. Je reçois un courriel d’information.

-En cours d’expédition avec LE TRANSPORTEUR

e : « Expédiée » : ma commande a quitté l’entrepôt Décathlon et est en route vers le transporteur (ou dans certains cas vers votre magasin de ramassage). Je reçois une notification par courriel.

f : « En transit » : ma commande a été scannée et est chez le transporteur. 

g : « En cours de livraison » : ma commande est cours de livraison.

h : « Livré » : ma commande sera livrée au plus tard en fin de journée à ma porte ou j’ai ramassé ma commande en magasin.

Attention : Si aucun courriel ne m’est envoyé, je vérifie dans mes courriels indésirables ou « spams » dans ma messagerie.