Comment suivre mon colis?

Après avoir reçu la notification de l’envoi de ma commande par courriel, j’ai deux possibilités pour suivre mon colis :

Directement sur decathlon.ca :

1- Je clique sur « Suivi de livraison » en bas de chaque page, sous la mention Service à la clientèle.

2- J’indique mon numéro de commande ainsi que mon courriel ou le numéro de suivi qui m’a été envoyé par courriel.

3- Je clique sur « Suivre » afin d’accéder au suivi de ma commande.

4- Je clique sur « Consulter l’historique de suivi » si nécessaire.

Sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi fourni dans le courriel de confirmation d’expédition de ma commande.

Enfin, si je n’ai reçu aucun courriel d’expédition de ma commande, je contacte le service à la clientèle ici afin de faire le suivi de mon colis.