Qu’arrive-t-il si je suis absent(e) au moment de la livraison?

Si vous n’êtes pas chez vous lors d’une tentative de livraison, notre transporteur laissera généralement un avis de passage dans votre boîte postale vous indiquant les instructions à suivre.

Dans certains cas, nous pourrons planifier une nouvelle date de livraison. 

Certains transporteurs livrent le colis à un voisin proche, ou le laissent à la porte ou dans un lieu sûr.

Si vous avez le moindre doute sur votre colis, vous pouvez communiquer avec l’équipe de service à la clientèle ici et nous ferons le suivi de votre colis avec vous.