DecathlonCanada
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par DecathlonCanada-
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Comment faire pour devenir entraîneur(se) à Décathlon?
Vous souhaitez développer votre activité sportive en partenariat avec nous! Remplissez le formulaire ici. Un coéquipier se fera le plaisir de communiquer avec vous afin d’en savoir plus sur votre p...
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Comment annuler ma participation à une activité sportive?
Vous ne souhaitez plus participer ou vous avez un imprévu et ne pouvez pas assister à votre cours de sport! Envoyez-nous un message 24 heures avant votre cours par via l’onglet « Contacter » situé ...
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J’aimerai commander pour mon école ou mon entreprise, comment faire?
Retrouvez toutes les informations sur notre offre pour les professionnels, entreprises et établissements ici.
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Puis-je modifier ma méthode de livraison
Il n'est pas possible de passer de la livraison à domicile à Cliquez & Ramassez et inversement
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Mon produit est défectueux
En cas de défaut de fabrication constaté sur nos produits, une garantie légale de 2 ans s’applique. Achat en magasin Rendez-vous directement en magasin avec votre reçu et votre article, et notre é...
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Retour en ligne étape par étape
I : Je crée ma demande de retour et j’imprime mon étiquette. Je crée ma demande de retour ici en choisissant à l’étape de renvoi de l’article, l’option : Le transporteur de mon choix L’envoi d...
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Quel est le délai de remboursement à la suite d’un retour
Veuillez prévoir jusqu’à 5 jours ouvrables après réception de vos articles. Décathlon se réserve le droit de ne rembourser qu’une partie, voire de vous retourner votre produit à votre charge, si le...
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J’ai reçu un mauvais article, dois-je payer les frais de retour?
Si l’article reçu n’est pas celui commandé, veuillez vérifier au préalable que le numéro de référence sur l’étiquette de votre produit (voir image ci-dessous) correspond à celui indiqué sur votre f...
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Politique de retour et d’échange
La politique de retour et d'échange s’applique à tous les achats faits en ligne et en magasin ainsi qu'aux articles en vente finale à l’exception des produits cités ici. Les échanges ne peuvent se ...
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Garantie Décathlon
Tous les produits Décathlon sont garantis 2 ans à partir de la date d’achat. Pour justifier cette date d’achat, vous devrez présenter votre reçu de caisse ou la sauvegarde de votre achat dans votre...