Aide & Contact | Décathlon

Service client | Decathlon Canada

Conseils et réponses de notre équipe !

Vous trouverez peut-être votre réponse sur l’une des pages ci-dessous. N’hésitez pas à y jeter un œil !

rechercher

⚠️ Avis important
Délai de réponse par courriel :. En raison d'un volume de demandes exceptionnellement élevé, notre délai de réponse par e-mail est actuellement de 3 jours ouvrables maximum. Pour une assistance rapide, nous vous invitons à consulter notre outil de suivi de commande ainsi que notre foire aux questions (FAQ).
Ligne téléphonique : Veuillez noter que notre service client téléphonique sera exceptionnellement fermé le vendredi 28 août à partir de 16h.

Questions fréquemment posées

Catégories

Contactez notre équipe !

Nous sommes là pour vous aider.

Service client

Vous pouvez joindre notre service clientèle 7 jours sur 7, par courriel

Écrivez-nous

Ou par téléphone, du lundi au vendredi de 10h à 18h HNE au:

📞1 (844) 533-3322

Fermé exceptionnellement le vendredi 28 août à partir de 16h00.

Atelier en magasin

Entretien & Réparation

Réglage de vélo, fartage de skis ou cordage de raquette : nos experts s'occupent de votre matériel pour que vous restiez au top.

Prenez rendez-vous avec nos techniciens en atelier.

SAV | Garantie

Vous pouvez joindre nos équipes techniques 7 jours sur 7, par courriel (EST)

Pour tout achat magasin, veuillez contacter le magasin le plus proche

ici

Pour tout achat en ligne,

Ouvrir une demande de garantie

Magasin

Venez nous voir en magasin !

Besoin de tester un produit ou de parler à un expert ? Trouvez le point de vente le plus proche de chez vous.

Trouver un magasin